visa

Prekės gražinimas

Apie prekių grąžinimą nedelsdami informuokite mus el.paštu info@exito.lt . Laiške nurodykite savo prekių įsigijimo sąskaitos-faktūros numerį. Nurodykite prekės pavadinimą ir trumpai aprašykite prekės grąžinimo priežastį. Kokybiškos prekės privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokias gavote – originalioje pakuotėje, nepažeistos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos. Supakuokite prekes ir saugiai išsiųskite registruotu paštu:

UAB “Ronila”

Elbingo g. 50-6, Vilnius, LT-06200

Prie siuntėjo duomenų nurodykite savo vardą, pavardę, adresą bei telefono numerį.

Svarbu: jeigu grąžinate nekokybiškas prekes (pvz. Įplyšusį batą) siuntimo išlaidas apmokėsime mes. Jeigu grąžinate kokybiškas prekes jų originalioje pakuotėje, siuntos išlaidas apmoka pirkėjas. Gavę grąžinamas prekes, mes informuosime Jus atskiru el.laišku, ir, kaip numato Europos sąjungos el.prekybą reglamentuojantys įstatymai, per ne vėliau kaip 14 d. Grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeisime prekę kita. Tuo atveju, jeigu Jūsų siuntai buvo taikomas transportavimo mokestis, prekių pristatymo išlaidos nebus grąžintos.